Chính sách thanh toán

Cam kết bảo mật

Hệ thống thanh toán thẻ được cung cấp bởi các đối tác cổng thanh toán (“Đối tác Cổng Thanh Toán”) đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Theo đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán thẻ tại Dr Ngọc đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật ngành.

Quy định bảo mật

– Chính sách giao dịch thanh toán bằng thẻ quốc tế và thẻ nội địa (internet banking) đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của các Đối Tác Cổng Thanh Toán gồm:

  • Thông tin tài chính của Khách hàng sẽ được bảo vệ trong suốt quá trình giao dịch bằng giao thức SSL ( Secure Sockets Layer).
  • Chứng nhận tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu thông tin thanh toán (PIC DSS) do Trustwave cung cấp.
    Mật khẩu sử dụng một lần (OTP) được gửi qua SMS để đảm bảo việc truy cập tài khoản được xác thực.
  • Tiêu chuẩn mã hoá MD5 128 bit.
  • Các nguyên tắc và quy định bảo mật thông tin trong ngành tài chính ngân hàng theo quy định của Ngân hàng nhà nước Việt Nam.

– Chính sách bảo mật giao dịch trong thanh toán của Dr Ngọc áp dụng với Khách hàng:

  • Dr Ngọc không trực tiếp lưu trữ thông tin thẻ khách hàng. Việc bảo mật thông tin thẻ thanh toán Khách hàng được thực hiện bởi Đối Tác Cổng Thanh Toán đã được cấp phép.
  • Đối với thẻ quốc tế: thông tin thẻ thanh toán của Khách hàng mà có khả năng sử dụng để xác lập giao dịch không được lưu trên hệ thống của Dr Ngọc. Đối Tác Cổng Thanh Toán sẽ lưu trữ và bảo mật.
  • Đối với thẻ nội địa (internet banking), Dr Ngọc chỉ lưu trữ mã đơn hàng, mã giao dịch và tên ngân hàng.

Dr Ngọc cung cấp các phương thức thanh toán nào?

1. Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD)

COD là gì?

  • COD là viết tắt của Cash On Delivery, nghĩa là thanh toán khi nhận hàng. Với phương thức thanh toán này, quý khách thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay khi nhận được đơn hàng của mình.
  • Dr Ngọc chấp nhận hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) cho hầu hết đơn hàng trên toàn quốc.

2. Thanh toán chuyển khoản

Quý khách vui lòng ghi rõ nội dung thanh toán để Dr Ngọc thực hiện được đúng yêu cầu của Quý khách.

Thông tin chuyển khoản:

  • Ngân hàng Techcombank HCM
  • Số tài khoản: 1863886
  • Chủ tài khoản: Cao Xuân Ngọc

Mọi thông tin thắc mắc hay góp ý về đơn hàng vui lòng liên hệ Dr Ngọc qua:

  • Địa chỉ: Văn phòng 02, Tầng 8, Tòa nhà Pearl Palza, 561A Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TPHCM
  • Tel: 0922.303.222
  • Email: drngoclaser@gmail.com
  • Mạng lưới Website: Drngoc.vnBacsingoc.vn

Dr Ngọc cam kết đảm bảo thực hiện nghiêm túc các biện pháp bảo mật cần thiết cho mọi hoạt động thanh toán thực hiện trên website https://drngoc.vn/